• Wir verändern zukunftssicher - seit 22 Jahren

  • Wir verändern zukunftssicher - seit22 Jahren


Die Telesense ist ein inhabergeführter Technologie-, Kommunikations- und Beratungsdienstleister für die Wohnungswirtschaft.

Wir verändern Wohnungsunternehmen. Zukunftssicher.

Es gibt uns seit 2003 und wir sind stolz auf unsere langjährigen Kundenbeziehungen.

Unsere Referenzliste enthält 150+ Wohnungsunternehmen aus ganz Deutschland mit mehr als 1.150.000 Wohneinheiten.

Unsere Ursprünge liegen im Call Center Bereich mit 24h-Notfallhotlines und Telefonservice für mittelständische Unternehmen, den wir für die Wohnungswirtschaft hybrid mit und ohne künstliche Intelligenz anbieten.


Kunden

150+ genossenschaftliche, kommunale und private Wohnungsunternehmen aller Größen aus ganz Deutschland zählen zu unseren Kunden.



Sie bewirtschaften zusammen mehr als 1,1 Mio. Wohneinheiten.

Qualitäten

Unsere Kunden beauftragen uns, weil wir als inhabergeführtes Unternehmen ein langfristiger und verlässlicher Partner sind.

Unser 60-köpfiges Expertenteam bietet maßgeschneiderte Individuallösungen.

Kontinuierlich optimierte Prozesse und unser hoher Qualitätsanspruch bilden unsere Arbeitsgrundlage.

Wir sind Dienstleister - die Wünsche unserer Kunden haben oberste Priorität.

Leistungen

Unsere 4 Servicebereiche für die Wohnungswirtschaft sind:

  1. Künstliche Intelligenz: Unsere Tech-Team optimiert Effizienz und Servicequalität im Mieterservice durch maßgeschneiderte KI-Tools

  2. Telefonischer Mieterservice: Unser Call-Center für die Wohnungswirtschaft sorgt 24/7 für Mieterzufriedenheit

  3. Organisationsberatung: Unser Beratungsteam bewirkt Veränderungen in Wohnungsunternehmen, dem Führungsteam & der kompletten Belegschaft

  4. Personalentwicklung: Unser Trainerteam stärkt Kompetenzen auf allen Ebenen mit branchen-spezifischen Inhousetrainings und Coachings